Woran wir unsere Entscheidungen messen
Diese zwei Sätze entscheiden über den Umfang eines Angebots, über jede Funktion und darüber, ob wir ein Projekt annehmen. Die vier Prinzipien übersetzen sie in tägliche Arbeit.
Unsere Vision
Software-Infrastruktur auf Unternehmensniveau soll kein Privileg der Großen bleiben.
Ein Servicebetrieb mit zehn Mitarbeitenden verdient dasselbe Managementsystem wie ein Wohnprojekt mit vierhundert Einheiten. Jedes Unternehmen, das wachsen will, sollte eine digitale Basis haben, die zu Budget und Größe passt, messbar ist und übergeben werden kann.
Unsere Mission
Den Prozess verstehen, bevor Code entsteht; das Ergebnis messen, nachdem geliefert wurde.
Software ist Mittel, nicht Zweck. Wir schreiben keine Funktionsliste, bevor wir den echten Ablauf eines Unternehmens gesehen haben, und nichts gilt als geliefert, solange die Messung fehlt. Quellcode, Konten und Dokumentation jedes Systems gehen an den Kunden.
Vier Prinzipien, die die Mission zu Arbeit machen
Jedes ist eine Arbeitsregel mit konkretem Gegenwert im Projekt.
Der Prozess kommt zuerst
Das Erstgespräch ist kostenlos und endet nicht mit einem Angebot: Sie behalten eine Roadmap, mit der Sie arbeiten können. Vor dem klaren Bedarf schreiben wir keinen Umfang.
Ohne Messung keine Übergabe
Analytics, Conversion-Tracking und Reporting sind Standardposten. Statt „es wurde besser“ zeigen wir, was sich um wie viel verändert hat.
Übergabe statt Abhängigkeit
Quellcode, Domain, Server und Werbekonten laufen auf Ihren Namen. Sie können jederzeit mit einem anderen Team weitermachen.
Einfachheit ist eine Kostenfrage
Jede ungenutzte Funktion ist Wartungsaufwand. Wir bauen den Teil, der wirkt, und lassen den Rest auf der Roadmap.
Schriftlich, nicht nebenbei
Diese Zusagen stehen in unseren Verträgen und Angeboten. Halten wir eine davon nicht ein, sagen Sie es uns einfach.
- Jedes Angebot ist ein Festpreis und nennt auch, was nicht enthalten ist.
- Verzögert sich etwas, sagen wir den Grund, bevor der Termin verstreicht.
- Dokumentation und Admin-Schulung gehören zu jedem gelieferten System.
- Bei der Arbeit mit Kundendaten nutzen wir konforme Infrastruktur und Zugriffsprotokolle.
- Auch nach Projektende betreut Sie dasselbe Team; die Verantwortung wird nicht weitergereicht.
Im Team gelten dieselben Regeln
Alles, was wir Kunden zusagen, hat auch intern seinen Gegenwert.
Offene Kommunikation
Auch schlechte Nachrichten kommen rechtzeitig. Bei Verzögerungen sprechen wir über die Gründe.
Messbarkeit
Wir sagen nicht ‚es ist besser geworden'; wir zeigen in Zahlen, was sich wie stark verändert hat.
Einfachheit
Eine ungenutzte Funktion ist ein Wartungskostenposten. Wir bauen, was nützt.
Kontinuität
Mit dem Projekt endet die Zusammenarbeit nicht. Über 90 % unserer Kunden arbeiten langfristig mit uns.
Sprechen wir dieselbe Sprache?
Wenn Ihnen das einleuchtet, lernen wir uns kennen. Das Erstgespräch ist kostenlos, am Ende bleibt Ihnen eine Roadmap.
Montag – Samstag 09:00 – 18:00