Neye göre karar veriyoruz?
Bir teklifin kapsamını, bir özelliğin yapılıp yapılmayacağını ve bir projeyi alıp almayacağımızı belirleyen şey aşağıdaki iki cümle ve onları günlük işe çeviren dört ilke.
Vizyonumuz
Kurumsal seviyede yazılım altyapısını yalnızca büyük şirketlerin ayrıcalığı olmaktan çıkarmak.
On kişilik bir teknik servis firması da, dört yüz daireli bir konut projesi de aynı kalitede bir yönetim sistemini hak ediyor. Vizyonumuz, işini büyütmek isteyen her işletmenin bütçesine ve ölçeğine uyan, devredilebilir ve ölçülebilir bir dijital altyapıya sahip olması.
Misyonumuz
Kod yazmadan önce süreci anlamak; teslim ettikten sonra sonucu ölçmek.
Yazılımı amaç değil araç sayıyoruz. Bir işletmenin gerçek akışını yerinde anlamadan özellik listesi çıkarmıyor, ölçüm kurulumu yapılmadan hiçbir işi teslim etmiş saymıyoruz. Kurduğumuz her sistemin kaynak kodunu, hesaplarını ve dokümantasyonunu müşteriye devrediyoruz.
Misyonu işe çeviren dört ilke
Her biri, projelerde somut bir karşılığı olan çalışma kuralıdır.
Önce süreci anlarız
Keşif görüşmesi ücretsizdir ve teklifle bitmez; size kullanabileceğiniz bir yol haritası bırakır. İhtiyaç netleşmeden kapsam yazmayız.
Ölçülemeyen iş teslim edilmez
Analitik, dönüşüm takibi ve raporlama her projede standart kalemdir. “Daha iyi oldu” demek yerine neyin ne kadar değiştiğini gösteririz.
Bağımlılık değil, devir
Kaynak kodu, alan adı, sunucu ve reklam hesapları sizin adınıza açılır. İstediğiniz an başka bir ekiple yolunuza devam edebilirsiniz.
Sadelik bir maliyet kararıdır
Kullanılmayan her özellik bakım maliyetidir. Gerçekten işe yarayan kısmı yapar, gerisini yol haritasına bırakırız.
Sözlü değil, yazılı
Aşağıdakiler sözleşmelerimizde ve tekliflerimizde karşılığı olan taahhütlerdir. Herhangi biri yerine getirilmezse bunu söylemeniz yeterli.
- Verdiğimiz her teklif sabit fiyatlıdır; neyin dahil olmadığı da yazılıdır.
- Gecikme olduğunda sebebiyle birlikte, tarihi geçmeden haber veririz.
- Teslim ettiğimiz her sistemin dokümantasyonu ve yönetici eğitimi dahildir.
- Müşteri verisi üzerinde çalışırken KVKK uyumlu altyapı ve erişim kaydı kullanırız.
- Proje bittikten sonra da aynı ekip destek verir; sorumluluk başkasına devredilmez.
Ekip içinde de aynı kurallar geçerli
Müşteriye söylediğimiz her şeyin ekip içinde de karşılığı var.
Açık iletişim
Kötü haberi de zamanında veririz. Gecikme varsa sebebiyle birlikte konuşulur.
Ölçülebilirlik
"Daha iyi oldu" demiyoruz; neyin ne kadar değiştiğini sayıyla gösteriyoruz.
Sadelik
Kullanılmayan özellik maliyettir. Gerçekten işe yarayanı yaparız.
Süreklilik
Proje bitince ilişki bitmiyor. Uzun vadeli çalıştığımız müşteri oranı %90'ın üzerinde.
Aynı dili konuşuyor muyuz?
Yukarıdakiler size de mantıklı geldiyse tanışalım. Keşif görüşmesi ücretsizdir ve size bir yol haritası bırakır.
Pazartesi – Cumartesi 09:00 – 18:00