Müşteri gizliliği gereği firma isimlerini paylaşmıyoruz. Onun yerine, projelerin öncesinde ve sonrasında aynı araçla ölçtüğümüz rakamları ve müşterilerimizin kendi cümlelerini paylaşıyoruz.
500+
Tamamlanan proje
9 yıl
Sektör deneyimi
%98
Müşteri devam oranı
6
Hazır yazılım ürünü
Kullandığımız teknolojiler ve platformlar
Aşağıdaki rakamlar proje raporlarından alınmıştır; yayın öncesi ve sonrası aynı ölçüm kurulumuyla karşılaştırılmıştır.
12 kişilik teknik servis ekibinin iş emirleri Excel'de takip ediliyordu. Cihaz kabulünden teslimata kadar tüm akışı tek sisteme taşıdık; müşteri sorgu ekranı ve otomatik SMS bildirimi ekledik.
Eski site aranabilir değildi; teknik altyapıyı yeniledik, arama niyetine göre içerik kümeleri kurduk ve ürün sayfalarını yapılandırılmış veriyle işaretledik.
Dönüşüm takibi hatalı kurulmuştu; sunucu taraflı ölçüme geçtik, kampanya yapısını marka/jenerik olarak ayırdık ve açılış sayfalarını reklam mesajıyla eşleştirdik.
420 daireli konut projesinde aidat ve gider takibi kişisel dosyalarda tutuluyordu. Sakin portalı, otomatik borç bildirimi ve dönemsel raporlarla süreci şeffaflaştırdık.
Yorumlar müşterilerimizin onayıyla, kurum adı belirtilmeden yayımlanmaktadır.
“Teknik servis süreçlerimizi Excel'den çıkardık. Ortalama onarım süremiz üç ayda 4,2 günden 2,6 güne indi ve müşteri araması belirgin şekilde azaldı.”
Operasyon Müdürü
Teknik servis firması, İstanbul
“Site yenilendikten sonra organik trafiğimiz altı ayda iki katına çıktı. Asıl fark, gelen taleplerin niteliğinde oldu.”
Pazarlama Yöneticisi
Üretim firması, Bursa
“Aidat takibi ve sakin iletişimi tek yerde toplandı. Yönetim değişiminde veri kaybı yaşamadık, bu bizim için en kritik konuydu.”
Site Yöneticisi
Konut projesi, Ankara
“Reklam bütçemiz aynı kaldı ama dönüşüm maliyetimiz %38 düştü. Ölçümü doğru kurmanın farkını ilk kez bu kadar net gördük.”
Kurucu Ortak
E-ticaret markası, İzmir
“Cari takibi ve tahsilat vadeleri tek ekrana düştü. Mali müşavirimizle artık aynı veriyi konuşuyoruz, ay sonu telaşı bitti.”
Mali İşler Sorumlusu
Toptan gıda firması, Konya
“Destek talepleri kişisel gelen kutularında kayboluyordu. SLA takibi başladıktan sonra ilk yanıt süremiz 6 saatten 40 dakikaya indi.”
Destek Ekibi Yöneticisi
SaaS firması, İstanbul
“Teklif hazırlama süremiz yarı yarıya kısaldı. Şablonlar ve onay akışı sayesinde hiçbir teklif arada kaybolmuyor.”
Satış Direktörü
Endüstriyel ekipman, Kocaeli
“AI GEO çalışmasından sonra sektör sorularında ChatGPT bizi kaynak göstermeye başladı. Beklemediğimiz kanaldan talep geliyor.”
Pazarlama Müdürü
B2B yazılım, Ankara
“Ekip yükünü haftalık görebilmek planlamayı tamamen değiştirdi. Artık teslim tarihi verirken tahmin yürütmüyoruz.”
Proje Yöneticisi
Danışmanlık ofisi, İzmir
Ortak noktaları büyüklükleri değil; süreçlerini düzene sokmak isteyen ekipler olmaları.
Müşteri gizliliği gereği firma adlarını yayınlamıyoruz. Paylaştığımız rakamlar proje raporlarından alınmıştır ve müşteri onayıyla anonim olarak yayımlanır.
Her projede yayın öncesi ve sonrası ölçüm kurulumu yapılır. Buradaki iyileşmeler tahmin değil, aynı araçla alınmış iki ölçümün farkıdır.
Uzun vadeli çalışmaya devam ettiğimiz müşteri oranı %90'ın üzerinde. Referanslarımızın çoğu ilk projeden yıllar sonra da bizimle çalışıyor.
Mevcut durumunuzu ölçelim, nereye kadar iyileştirebileceğimizi birlikte görelim. Keşif görüşmesi ücretsizdir.
Pazartesi – Cumartesi 09:00 – 18:00
